利用規約

第1条(定義)

  • 「当サービス」とは、当社が「ConnecTA」の名称で運営するサービスをいいます。
  • 「ConnecTA」とは、利用者の想いを、アーティストが表現するサービスをいいます。
  • 「アーティスト」とは、当サービスを通じて利用者の想いを聞いて作品を制作する者をいいます。作品ジャンルは問いません。
  • 「利用者」とは、当サービスを通じてアーティストに想いを伝え、アーティストが制作した作品を購入する者をいいます。
  • 「コンシェルジュ」とは、利用者がアーティストに想いを伝えるHeArtミーティングに同席し、サポートを行う当社スタッフをいいます。
  • 「HeArtミーティング」とは、利用者が表現してほしい想いをアーティストに伝え、利用者の想いを明確化し、納期や金額などの詳細を決定するために、利用者・アーティスト・コンシェルジュの三者で行われるミーティングをいいます。

第2条(サービス内容、流れ)

  • 当サービスの内容は以下のとおりです。
    • 利用者は、自分の想いを表現したい場面をイメージし、当サービスの提供する作品ジャンルの中から1つを選択し、当該ジャンルの作品を制作しているアーティストを選択します。
    • アーティストの選択後、HeArtミーティングを行うため、利用者・アーティスト・コンシェルジュの三者で日程調整を行います。
    • HeArtミーティングで利用者がカタチにしたい想いの内容や作品の納期・代金等について合意します。これにより、利用者とアーティストとの間で作品の購入に関する契約が成立します。
    • 利用者は、第6条に従い、HeArtミーティングで合意された代金及び送料の全額を支払い、当社がこれを代理受領します。
    • アーティストは、HeArtミーティングで合意された内容に従い作品の制作を行い、利用者に対して直接作品を納品します。なお、当社は、アーティストが作品を納品する前に、作品がHeArtミーティングで合意された内容に沿ったものかを確認することとし、アーティストは当該確認を経た上でなければ納品してはならないものとします。
    • 利用者は、作品の納品を受けた場合、当社が定める方法で、当社及びアーティストに対し、速やかに通知するものとします。なお、アーティストは、納品後、利用者から作品がHeArtミーティングで合意された内容に沿わないとの連絡を受けた場合でも、作品を修正する義務は負わないものとし、作品の修正を行うか否かはアーティストの任意の裁量により決定されるものとします。
  • アーティストと利用者との間のやりとりは当サービスの利用するコミュニケーションツール上で行わなければならないものとします。
  • 作品の購入に関する契約は利用者とアーティストとの間の契約であって、当社は当該契約の当事者ではなく、当社はアーティスト又は利用者に対する契約に係る責任を負わないものとします。
  • 利用者は、当サービスを利用するにあたり、HeArtミーティング実施後24時間を経過した後のキャンセル及び納品後の返品をすることはできないものとします。

第3条 (アーティストの登録・出品・納品)

  • アーティストは、アーティストとして当サービスに登録するにあたり、個人情報及び登録銀行口座の他に、アーティスト名・作品ジャンル・経歴・ポートフォリオ(過去の作品データ)等、当社の定める情報を提供するものとします。
  • アーティスト登録は無料とします。有料化への変更等が生じた場合は、当社は、当社が定める方法によりアーティストに対し事前に通知するものとします。
  • アーティストは、作品の販売金額を決めることができ、当サービスへの登録時に、当社に対し、作品ごとのおおよその価格水準及び制作期間を提示するものとします。最終的な作品の価格及び制作期間は、アーティスト・利用者・コンシェルジュの三者で行うHeArtミーティングにおいて合意するものとします。
  • 作品が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、当社は、アーティストによる当サービスを通じた当該作品の出品の停止並びに当サービスからの作品の削除及び出品の取消しを行うことができるものとします。
    • HeArtミーティングにおいて決定された内容に沿わない場合
    • 法令又は公序良俗に反する場合
    • アーティストの所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する場合
    • 特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する内容を含む場合
    • 第三者の個人情報の売買又は譲受にあたる場合、又はそれらのおそれのある場合
    • 当社、利用者その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害し又は侵害を助長する内容を含む場合
    • 政治的又は宗教的思想を含む場合
    • 利用者の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び利用会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある情報を含む場合
    • 当サービスと競合するサービス等を宣伝する情報を含む場合
    • 利用者の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを含む場合
    • コンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等を含む場合
    • 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を含む場合
    • 異性交際を目的とする情報を含む場合
    • その他、当社が不適切と判断する場合
  • 当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、第3項に定める当社による出品の停止若しくは削除又は前項に定める当社の出品取消により、アーティストが損害を被ったとしても、何らの賠償責任も負いません。
  • アーティストは、当サービスを通じて制作した作品を利用者に対して納品する際には、作品が破損・汚損しないよう十分かつ適切な梱包を行い、かつ当社が指定する補償付きの発送方法により納品するものとします。アーティストは、利用者に対する作品の納品について一切の責任を負うものとし、これに起因して利用者に損害が生じた場合には自らの費用と責任においてかかる損害を賠償するものとします。

第4条 (利用者の登録等)

  • 利用者は、本利用規約を遵守することに同意し、かつ、当社の定める情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当サービスの利用に係る会員登録の申請を行うものとします。
  • 会員登録の申請は、当サービスを利用する個人、法人又はその他の団体自身が行うものとし、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供するものとします。
  • 当社は、第1項に基づき会員登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録を拒否することができるものとします。
    • 本利用規約に過去に違反し、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
    • 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
    • 過去に当サービスの会員登録取消処分を受けたことがある場合
    • 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同じとします。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合
  • 利用者は、登録情報に変更があった場合、速やかに当社に対して変更後の情報を連絡するものとします。

第5条 (利用者による当サービスの利用)

  • 当サービスの利用は、利用者自身が行うものとし、当サービスの利用に際し、利用者は、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
  • 利用者は、当サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。
    • 当社、他の利用者、アーティスト及び第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害し又は侵害を助長する行為
    • 法令又は公序良俗に反する行為
    • 利用者の所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する行為
    • 特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する行為
    • 政治的又は宗教的思想を含む情報を提供する行為及び政治的又は宗教的な勧誘を行う行為
    • 当サービスと競合するサービス等を宣伝する行為及びこれに類する行為
    • 当サービスの利用目的以外の目的で外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為並びにこれらに類する行為
    • アーティスト又は他の利用者の判断に錯誤を与えるおそれのある行為
    • コンピューター・ウィルスを含む電子メールなど有害なコンピューター・プログラム等を送信する行為
    • 全く利用する意図がないにもかかわらずサービスの利用手続をする行為
    • 当サービスの運営及び当社の業務を妨害する行為
  • 利用者は当サービスを通じて利用者が発信する情報につき、一切の責任を負うものとし、当社に何らの迷惑をかけず又は損害を与えないものとします。
  • 利用者が未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、当サービスの利用につき、個別の取引にかかる申込を行う際は、必ず事前に親権者その他の法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得るものとし、当サービスの利用に先立ちそれを証する書面を当社に提出するものとします。
  • 利用者は、当サービスを利用するにあたり、本利用規約を遵守するものとします。また、当社は、利用者の行為がこれに違反する場合には、違反事由の内容に応じ、当該利用者に事前に通知することなく、当サービスの利用停止、取引の中止措置などを講じることができるものとします。
  • 当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、前項に定める利用停止、取引の中止措置などにより利用者が損害を被ったとしても、何らの賠償責任も負いません。
  • 利用者は、当社の事前の書面による承諾を得ない限り、当サービスを通じて知ったり又は知り得たアーティストとの間で、当サービスを介さずに、作品の制作の依頼その他の取引を行ってはならないものとします。

第6条 (代金の支払及び手数料)

  • 利用者によるアーティストに対する代金(送料を含みます。以下本項において同じです。)の支払いは、当社が定める方法により、HeArtミーティングで合意された支払期日までに行われるものとします。当該代金の支払いは、当社がアーティストに代わり当該代金を受領し、それを当社がアーティストに引渡すことその他当社が指定する方法により行われるものとし、当社が代金を受領した時点その他当社が指定した時点で、利用者のアーティストに対する代金の支払いは完了したものとします。アーティストは、当社又は当社が指定する第三者に対し、利用者から支払われる代金を代理受領する権限を付与するものとします。
  • 利用者/アーティストは、当サービスにおいてサービスの購入を行う際、当社に対し、手数料として代金相当額に当社が定める手数料率を乗じた金額を当社が定める方法により支払うものとします。
  • 当社からアーティストへの振込は、別途当社とアーティストが合意する時期に、アーティストの登録銀行口座に振込送金する方法により行います。振込手数料は当社が負担します。
  • 登録銀行口座に誤りがあった場合、当社は、原則として、所定の組戻し手数料を振込金額から減算して振り込みます。

第7条 (当サービスの利用条件)

  • アーティストは当サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。
    • 利用者の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び利用者に誤解又は損害等を与えるおそれのある行為
    • 当社が特別に許可をする当社ウェブサイト内の所定のスペースを除き、アーティスト並びにその使用者、所属先及び取引先等の第三者のメールアドレス又は電話番号等の連絡先を掲載し又は宣伝する行為及びこれらに類する行為
    • 利用者に関する個人情報を利用者から承諾を得た範囲を超えて、利用、提供又は開示等をする行為
    • 当サービスにより知り得た情報(公知の情報を除きます。)を当サービスの目的の範囲外で利用する行為
    • 当社ウェブサイト上に掲載する情報の全部又は一部について虚偽の表示を行う行為
    • HeArtミーティングで合意された納期を合理的な理由なく遅滞する行為
    • その他、当社が不適切と判断する一切の行為
  • 当社は、前項に反する又は反するおそれがある行為を発見した場合、アーティストへ事前に通知することなく、掲載情報の全部又は一部の削除等当該行為の是正及びアーティスト登録の取消等必要な対応を講じることができるものとします。
  • 前項に定める当社の対応により、アーティストが損害を被ったとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は当該損害につき何らの賠償責任も負いません。
  • アーティストは、当サービスの利用にあたり、利用者からの問合せ及び商談の打診等に対し、迅速かつ誠実な対応をするものとします。また、アーティストは、作品の制作がHeArtミーティングで合意された納期に間に合わない可能性がある場合には、直ちに当社に対して通知し、対応について相談するものとします。
  • アーティストは、当サービスを通じて成立した利用者との間の契約に基づく義務を、当該契約に定める条件に従い履行するものとします。なお、万が一、当該債務の履行について問題が生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するものとします。
  • アーティストは、当サービスを通じて販売する作品の最終的な販売価格及びその設定方法を公表してはならないものとします。
  • アーティストは、当社の事前の書面による承諾を得ない限り、当サービスを通じて知り又は知り得た利用者との間で、当サービスを介さずに、作品の制作の受注及び販売その他の取引を行ってはならないものとします。アーティストは、当サービスを通じて知り又は知り得た利用者から、当サービスを介さずに連絡を受けた場合には、直ちにその内容を当社に通知するものとします。
  • 当社は、アーティストの当サービスの利用時の行為が本利用規約に反する又は反するおそれがある場合その他当社が必要と判断した場合には、アーティストと利用者との間のやりとり(メール、メッセージ及び通話内容等を含みます。)を閲覧又は確認することができるものとし、アーティストは予めこれに同意し、当該やりとりの内容を開示するものとします。
  • 当社は、当サービスの運営及び保守管理並びに当社が事業上必要と判断した場合、アーティストの当サービスの利用履歴、その他アーティストと利用者間における情報授受の内容、質問、HeArtミーティングの内容、当社HPに掲載されたアーティストの著作物等を知得及び無償利用することができるものとし、アーティストは予めこれに同意するものとします。
  • アーティストは、当サービスと類似のサービスを自ら又は第三者を通じて行ってはならないものとします。

第8条 (アーティストの情報の利用・公開等)

  • アーティストは、当社が、当サービスをはじめ、オンライン・オフラインの別を問わない任意の媒体において、アーティストが当サービスに登録するにあたって提供した情報(アーティスト名・作品ジャンル・経歴・ポートフォリオ(過去の作品データ)等。ただし、個人情報及び登録銀行口座を除きます。)を公開することを予め承諾するものとし、当社は期間、態様を問わず、無償にて、任意の目的(HPでの掲載および宣伝のための利用)で、アーティストの情報を利用(第三者への使用許諾を含みます。)することができるものとします。
  • 前項に定める当社によるアーティストの情報の利用につき、アーティストに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

第9条 (権利等の保証)

  • アーティストは、当サービスの利用、作品の制作及び出品にあたり、第三者の知的財産権、人格権、名誉権、プライバシー権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しないことを保証します。
  • アーティストは、著作物等に関して、次のとおり保証します。
    • 法令、アーティストの所属する業界団体の規則又は第三者との契約に違反していないこと
    • 公序良俗に違反していないこと
    • 猥褻な内容を含まないこと
    • 特定の法人、団体及び個人を攻撃し、又は誹謗中傷していないこと
    • 他人のプライバシーを侵害していないこと
    • 虚偽の内容を含まないこと
    • 差別的な表現を含まないこと
    • 著作物等の公表等が犯罪行為とならないこと
  • アーティストは、前2項に反する事実を発見した場合には直ちに当社に通知するものとし、前2項に関して又はアーティストの当サービスの利用に起因して、第三者から異議、苦情の申立あるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当社に直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めてアーティストの費用と責任においてこれを処理するものとします。

第10条 (アーティストの著作物に関する権利)

  • アーティストの著作物に関わる著作権は制作したアーティストに帰属します。
  • アーティストは、当サービスを通じて利用者に販売した作品について、当該作品の利用者の匿名性が維持されることを条件に、公表し又は利用者以外の第三者に販売することができるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。アーティストは、当該作品の利用者の匿名性が維持されない形で公表し又は利用者以外の第三者に販売することを希望する場合には、予め当社を通じて利用者の同意を得なければならないものとします。
  • 利用者は、当サービスを通じて購入した作品(データで提供される作品を除きます。)を第三者に販売することができるものとし、アーティストは予めこれに同意するものとします。
  • 利用者は、当サービスを通じて購入した作品について、ConnecTAとアーティスト名を明記することを条件に、SNS、ブログ等によりインターネット上で公開することができるものとし、アーティストは予めこれに同意するものとします。
  • 利用者は、当サービスを通じて購入した作品について、商業用(NFT化含む)に利用する場合を除き、二次利用することができるものとし、アーティストは予めこれに同意するものとします。利用者は、当サービスを通じて購入した作品について、商業用(NFT化含む)に利用しようとする場合には、予め当社及びアーティストの同意を得なければならないものとします。
  • 当サービスを通じて制作された作品のNFT化については、当社、アーティスト及び利用者の間で予め協議し、条件について合意した上でなければ、行ってはならないものとします。
  • アーティストは、当社が、当サービスをはじめ、オンライン・オフラインの別を問わない任意の媒体において、アーティストが当サービスを通じて制作した作品を利用又は公開することを予め承諾するものとし、当社は期間、態様を問わず、無償にて、任意の目的(HPでの掲載および宣伝のための利用)で、当該作品を利用(第三者への使用許諾を含みます。)又は公開できるものとします。また、アーティストは、当社が、当該作品を利用又は公開するにあたり、当該作品に加工(サイズ、色味、音質の調整等を含みます。)を行うことについて予め承諾するものとします。
  • 前項に定める当社による作品の利用又は公開につき、アーティストに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

第11条 (個人情報)

当社は、当サービスを通じて取得した個人情報につき、当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めに従い、取り扱うものとします。

第12条 (反社会的勢力等の排除

利用者及びアーティストは、反社会的勢力等に該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、及び、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていないこと及び将来にわたっても行わないことを確約するものとします。

第13条 (損害賠償)

  • 利用者又はアーティストは、本利用規約に違反することにより、又は当サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害の全部を賠償するものとします。
  • 当社が利用者又はアーティストに何らかの損害賠償義務を負う場合においても、当社の損害賠償額は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、利用者又はアーティストが直接被った損害金額に限るものとします。

第14条 (本利用規約の変更等)

  • 当社は、本利用規約又は当サービスの内容を随時改定又は変更できるものとします。当社は、本利用規約を利用会員の不利益に変更する場合(但し、軽微な変更を除きます。)には、利用会員に対して通知を行い、又は当社ウェブサイトに掲載するものとします。変更された本利用規約の効力は、変更後の本利用規約が当社ウェブサイトに掲載された時より生ずるものとします。
  • 当社は、前項の改定又は変更の通知後、利用者が当サービスを利用した場合又は利用者又はアーティストが当社の定める期間内(定めがない場合は通知の日から30日間)に会員登録取消又はアーティスト登録取消の手続をとらなかった場合には、当該改定又は変更の内容に同意したものとみなします。
  • 当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本利用規約の改定又は変更に起因し利用者又はアーティストが会員登録取消又は出品者登録取消の手続をとったことにより利用又はアーティストに生じた損害から一切免責されるものとします。

第15条 (当サービスの譲渡等)

当社は、当サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、当サービスの運営者たる地位、本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに利用者及びアーティストの登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者及びアーティストは、当サービスの利用者及びアーティストたる地位、本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに利用者及びアーティストの登録情報その他情報の譲渡につき本条により予め同意するものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が承継又は移転されるあらゆる場合を含むものとします。

第16条 (分離可能性)

本利用規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第17条 (合意管轄等)

本利用規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本利用規約に起因又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条 (誠実協議)

本利用規約に定めのない事項又は本利用規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社並びに利用者及びアーティストは、信義に則り、誠実に協議を行い、速やかに解決を図るものとします。

2022年8月1日 制訂・施行
2023年8月12日 改訂